Preguntas Frecuentes

VientoSur es una plataforma tecnológica de intermediación laboral que conecta profesionales en búsqueda de empleo con empresas y reclutadores, utilizando Inteligencia Artificial para optimizar el proceso de selección.

Funcionalidades principales:

• ATS (Applicant Tracking System): Gestión completa de candidatos y procesos de selección
• CV Parsing con IA: Análisis automático de currículums mediante Cohere
• Scoring de afinidad: Cálculo de compatibilidad entre candidatos y ofertas
• Chat directo: Comunicación entre reclutadores y postulantes
• Gestión de eventos: Ferias de empleo y networking
• Chatbot asistente (VientoBot): Ayuda 24/7 para usuarios
• Simulación de entrevistas con IA (a través del chatbot VientoBot)
• Generación de cartas de presentación con IA
• Notificaciones: Alertas sobre postulaciones, mensajes y eventos
• Compartir ofertas: URLs públicas para difundir oportunidades

El registro es gratuito y sencillo. Existen tres tipos de cuenta según tu rol:

• Postulante: Para profesionales que buscan empleo. Podrás crear tu perfil, cargar tu CV, postularte a ofertas y recibir sugerencias de IA.
• Empresa: Para organizaciones que publican ofertas laborales. Podrás gestionar candidatos, usar el scoring de IA y organizar eventos.
• Reclutador: Para profesionales de RRHH independientes o asociados a una empresa. Podrás gestionar ofertas y candidatos.

Para registrarte, hacé clic en "Registrarse" desde la página de inicio, elegí tu rol, completá tus datos y verificá tu email.

La seguridad y privacidad de tus datos es nuestra prioridad:

• Encriptación: Todas las comunicaciones están cifradas con SSL
• Autenticación segura: Tokens JWT con verificación por email
• Almacenamiento seguro: Contraseñas hasheadas con BCrypt, archivos en AWS S3
• Control de acceso: Solo las empresas a las que te postulás pueden ver tu CV completo
• Cumplimiento legal: Adherimos a la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326

Podés solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento contactando a soporte@vientosur.tech.

Podés contactarnos por los siguientes canales:

• Email: contacto@vientosur.tech
• VientoBot: Nuestro chatbot asistente disponible 24/7 dentro de la plataforma
• Sitio web: https://www.vientosur.tech

Cuando subís tu CV en formato PDF, nuestro sistema realiza lo siguiente:

1. Extracción de texto: Se extrae el contenido del PDF automáticamente
2. Análisis con IA (Cohere): La IA identifica experiencia laboral, formación, habilidades técnicas, idiomas y certificaciones
3. Auto-completado del perfil: Los datos extraídos se cargan en tu perfil para que los revises y ajustes
4. Generación de embedding: Se crea una representación vectorial de tu perfil para el cálculo de afinidad

El sistema calcula un porcentaje de compatibilidad entre cada candidato y cada oferta laboral:

• Embeddings vectoriales: Tanto perfiles como ofertas se convierten en vectores semánticos usando Cohere
• Similitud coseno: Se calcula la distancia entre vectores usando pgvector
• Factores considerados: Experiencia, habilidades técnicas, formación, idiomas, ubicación y preferencias

Si sos empresa o reclutador, podés publicar ofertas desde tu dashboard:

1. Hacé clic en "Crear Oferta" desde tu panel
2. Completá título, descripción, requisitos técnicos y habilidades blandas
3. Definí modalidad (remoto, presencial, híbrido), ubicación y rango salarial
4. Publicá la oferta — automáticamente se genera un scoring de afinidad con los candidatos registrados

Las ofertas generan una URL pública que podés compartir en redes sociales o por email.

Como postulante, el proceso es simple:

1. Explorá las ofertas disponibles desde tu dashboard o la búsqueda
2. Revisá el detalle de la oferta y tu porcentaje de afinidad
3. Hacé clic en "Postularme" — tu perfil completo se envía a la empresa
4. Seguí el estado de tu postulación desde "Mis Postulaciones"

La empresa podrá contactarte por el chat de la plataforma si avanzás en el proceso.

VientoSur incluye un sistema de mensajería directa entre usuarios:

• Empresas/Reclutadores → Postulantes: Pueden iniciar conversaciones con candidatos que se postularon a sus ofertas
• Mensajes de texto: Comunicación en tiempo real
• Archivos adjuntos: Podés enviar documentos relevantes
• Notificaciones: Recibís alertas cuando tenés mensajes nuevos

Accedé al chat desde el ícono de mensajes en tu barra lateral.

VientoSur permite crear y participar en eventos profesionales:

Para Empresas/Reclutadores:

• Crear ferias de empleo, charlas técnicas o workshops
• Definir fecha, modalidad, descripción y cupo máximo
• Gestionar la lista de inscriptos

Para Postulantes:

• Explorar eventos disponibles
• Inscribirse con un clic
• Ver los eventos en tu calendario
• Recibir recordatorios antes del evento

VientoSur ofrece distintos niveles de suscripción (Base, Estándar PyME, Plus/Consultora) diferenciados por capacidad operativa —cantidad de usuarios internos y vacantes activas simultáneas—. Todos los planes incluyen la suite completa de funcionalidades y un período de prueba gratuito de 30 días. Los postulantes usan la plataforma de forma gratuita.

Método de pago:

• El pago se realiza por transferencia bancaria a cuenta personal del titular
• Cada mes recibís un recordatorio por email con los datos bancarios y el monto
• No hay débito automático ni facturación automática
• Una vez realizada la transferencia, enviás el comprobante por email

Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento:

1. Enviá un email a soporte@vientosur.tech indicando que querés cancelar
2. La cancelación se hace efectiva al finalizar el período ya abonado
3. Tu cuenta seguirá activa hasta el fin del período pago
4. Tus datos se conservan por 30 días después de la baja, luego se eliminan

Si solo querés eliminar tu cuenta (sin suscripción activa), también podés solicitarlo por email.